G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

Μέθοδος πληρωμής για παραγγελία ESD (Electronic Software Download)
Τα παρακάτω ισχύουν για παραγγελίες από την G Data ή συνεργάτη της G Data ή θυγατρική της.
Με τις αγορές ESD (Electronic Software Download) λαμβάνετε αμέσως μετά το τελευταίο βήμα της παραγγελίας (έλεγχος παραγγελίας), και κάνοντας κλικ στο κουμπί <Αποστολή παραγγελίας>, ένα e-mail με την απόδειξη ή το τιμολόγιό σας. Στο επάνω δεξιά μέρος του website της G Data, μπορείτε να επιλέξετε την χώρα σας, ώστε να παραλάβετε το προϊόν στην γλώσσα σας. Ως εκδότης της απόδειξης ή του τιμολογίου θα αναγράφεται η G Data Software AG. Για περισσότερες ερωτήσεις, σχετικά με τις αποδείξεις, τα τιμολόγια και τις παραδόσεις, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στην

• Εξυπηρέτηση πελατών

Αν έχετε παραγγείλει προϊόντα από την G Data Software AG τα οποία είναι σε μορφή ESD (Electronic Software Download) τότε ισχύουν οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής:
Εντός Γερμανίας, πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, ή χρέωση με αντικαταβολή.
Υπόλοιπη Ευρώπη, υποστηρίζεται η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας.
Εκτός Ευρώπης και Πολωνία, οι μέθοδοι πληρωμής εξαρτώνται από τον εκάστοτε συνεργάτη ή τη θυγατρική.
Θα μάθετε περισσότερα αν επισκεφθείτε την αντίστοιχη ιστοσελίδα του εμπορικού συνεργάτη μας ή της θυγατρικής μας.

Μέθοδος πληρωμής για παραγγελία πακέτου
Τα παρακάτω ισχύουν μόνο για απευθείας παραγγελίες από την G Data ή συμβεβλημένο συνεργάτη της. Διαφορετικά ισχύουν οι κανονισμοί του συνεργάτη μας ή της θυγατρικής.

Για την αγορά ενός πακέτου προϊόντος G Data, είναι διαθέσιμες οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής:
Εντός Γερμανίας: πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, άμεση χρέωση (αυτόματη εξόφληση λογαριασμού) και αντικαταβολή.
Εκτός Γερμανίας: Για παραγγελίες μέσω των μη γερμανικών τοποθεσιών μας στο web είναι δυνατή η πληρωμή μόνο μέσω πιστωτικής κάρτας.

Η διάρκεια παράδοσης ενός φυσικού προϊόντος (Κουτί) – όχι ηλεκτρονικού (ESD) – εξαρτάται από τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής και την υπηρεσία παράδοσης.

Σε περίπτωση πληρωμής με άμεση χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού, το προϊόν αποστέλλεται τη χρονική στιγμή της τραπεζικής μεταφοράς.

Αν έχετε επιλέξει πληρωμή με πιστωτική κάρτα, πίστωση (αυτόματη εξόφληση λογαριασμού) ή αντικαταβολή, το προϊόν αποστέλλεται τη χρονική στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας.

Προσέξτε ότι η χρέωση για παράδοση με αντικαταβολή μέσω της Deutsche Post στη Γερμανία είναι 4 ευρώ συμπερ. χρέωσης διαβίβασης 2 ευρώ, η οποία δεν αναλαμβάνεται από την G DATA.

Για πληρωμένες αποστολές με αντικαταβολή στο εξωτερικό (προς το παρόν μόνο στην Αυστρία) μέσω της Deutsche Post ισχύουν οι παρακάτω χρεώσεις: 4 ευρώ χρέωση διαβίβασης. Για προϊόντα αξίας έως 100 ευρώ χρεώνεται άλλο 1 ευρώ για ασφάλεια και άλλα 2,05 ευρώ για συστημένο. Τέλος 5 ευρώ χρεώνονται για τη μεταφορά χρημάτων.
 
Έξοδα αποστολής για παραγγελία πακέτου
Σε περίπτωση χρήσης της διαδικασίας χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού (άμεση χρέωση) τα έξοδα αποστολής αναλαμβάνει η G DATA. Η αποστολή εντός της Γερμανίας δεν περιλαμβάνει γενικά επιπλέον χρεώσεις για εσάς.
Τα έξοδα για μεταφορικά και συσκευασία είναι 3,95 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ αναλαμβάνει η G DATA τα έξοδα αυτά.
Αν έχετε αποφασίσει να αγοράσετε την ηλεκτρονική έκδοση (ESD), θα λάβετε μετά το τελευταίο βήμα (έλεγχος παραγγελίας) ένα link. Θα το επισκεφθείτε ώστε να κατεβάσετε από εκεί το λογισμικό σας. Εμείς ή οι συνεργάτες μας θα σας στείλουμε ένα e-mail με όλα τα σχετικά στοιχεία και το τιμολόγιο ή την απόδειξη. Στο μήνυμα αυτό θα βρείτε επίσης και τον αριθμό δήλωσης του λογισμικού σας.